Arcos Dorados
A Arcos Dorados se destaca como a principal multinacional de franquias, desempenhando papel fundamental como a maior operadora independente de restaurantes da renomada rede de fast food McDonald's na América Latina e Caribe.
Solução
Neste contexto, a FK{tech} tem se destacado como o parceiro ideal para esta importante tarefa. Nossa ampla experiência no desenvolvimento de soluções tecnológicas inovadoras nos permite oferecer um sistema de back office moderno e eficiente, projetado especificamente para atender às necessidades da Arcos Dorados. Esta nova solução melhora significativamente a eficiência das operações internas, agilizando processos e proporcionando maior visibilidade e controlo sobre todas as operações do restaurante.
Impacto
A solução desenvolvida à medida para a aplicação de backoffice tornou-se numa ferramenta essencial para a gestão interna dos restaurantes, uma vez que permite um controlo integral das operações e facilita a tomada de decisões estratégicas.
Desafío
Há mais de uma década, a FK {tech} é parceira estratégica da Arcos Dorados. Nossa empresa tem se destacado por oferecer soluções de software sólidas, confiáveis e inovadoras em mais de 16 países da América Latina. Sempre comprometida em fornecer serviços tecnológicos de ponta que impulsionem o sucesso da sua operação. A Arcos Dorados procurava um parceiro estratégico para substituir o seu sistema de backoffice por uma solução mais moderna. Este sistema é uma ferramenta essencial para a gestão interna da empresa, pois permite um controle abrangente das operações e facilita a tomada de decisões estratégicas.
Nos últimos 10 anos, na Arcos Dorados trabalhamos em estreita colaboração com a equipe FK {tech}, tornando-nos um ator fundamental em todo o nosso processo de modernização de restaurantes. Têm sido nossos principais aliados na cocriação de soluções inovadoras, robustas e flexíveis para automatizar e melhorar a interação entre clientes e colaboradores, gerando experiências de utilização altamente reconhecidas por todos. Além disso, sua metodologia ágil de trabalho nos permitiu desenvolver projetos de forma eficiente e eficaz, demonstrando alto nível de comprometimento com prazos e qualidade dos projetos.
Diego Marín
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