Descripción del puesto:
- Realizar el monitoreo proactivo de los sistemas.
- Identificar y solucionar problemas y errores de integración en tiempo real.
- Analizar logs y obtener información relevante para la resolución de problemas.
- Colaborar con otros equipos técnicos para resolver problemas complejos y garantizar la estabilidad del sistema.
- Mantener una comunicación clara y efectiva con los usuarios y clientes internos para comprender y abordar sus necesidades de soporte.
- Documentar los problemas y soluciones encontradas, así como mantener actualizada la base de conocimientos del equipo de soporte.
Requisitos técnicos: SQL, Prometheus, Grafana.
Te ofrecemos:
- Incorporación inmediata bajo relación de dependencia
- Cobertura medica para vos y tu grupo familiar
- Capacitaciones en reconocidas instituciones educativas
- 1 semana adicional de vacaciones
- Día de cumpleaños libre
- 3 días FK{libres}
Si te apasiona el mundo IT
queremos conocerte.